Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere Rolle: Wir vermitteln

Professional coach hire services across Germany offering comfortable transport for corporate groups, tours, airport transfers, events, schools, weddings and private group travel. ist ein Buchungsdienst. Wir nehmen Ihre Fahrtwünsche auf, holen dafür Angebote bei Busunternehmen und Fahrdiensten ein, die für ihre Beförderungen die erforderliche Genehmigung und Versicherung haben, und vermitteln die Buchung bei dem Unternehmen, dessen Angebot Sie annehmen. Wir sind Vermittler: Wir besitzen keine Fahrzeuge und beschäftigen keine Fahrer. Die Beförderung führt das Partnerunternehmen durch. Es stellt Fahrzeug und Fahrer und ist für die Durchführung der Fahrt verantwortlich.

Wir sind kein Reiseveranstalter und bieten keine Pauschalreisen an. Gebucht wird die Beförderung, keine Reise mit Unterkunft oder weiteren Leistungen.

Angebote

Ein Angebot umfasst das Fahrzeug, den Fahrer und die Fahrt so, wie Sie sie angefragt haben. Es nennt, was enthalten ist, wie lange es gilt und welche Stornobedingungen gelten. Parkgebühren, Maut im Ausland, Fährpassagen und Gebühren von Veranstaltungsorten stehen im Angebot, soweit sie anfallen. Ändert sich die Fahrt nach dem Angebot, kann sich auch der Preis ändern; darüber informieren wir Sie, bevor etwas berechnet wird.

Vertragsschluss und Zahlung

Eine Buchung kommt erst zustande, wenn wir sie Ihnen nach Annahme des Angebots in Textform bestätigen, zum Beispiel per E-Mail. Vor Ihrer Annahme wird nichts berechnet. Zahlungen per Karte oder PayPal wickeln Stripe oder PayPal ab; vollständige Kartennummern speichern wir nicht.

Änderungen und Stornierung

Die Stornobedingungen hängen vom Unternehmen und vom Fahrzeug ab. Sie stehen in Ihrem Angebot, bevor Sie etwas bezahlen. Möchten Sie eine Buchung ändern oder stornieren, melden Sie sich so früh wie möglich über die Kontaktdaten in Ihrer Buchungsbestätigung.

Für Verträge über die Beförderung von Personen gelten die Vorschriften über Fernabsatzverträge nicht (§ 312 Abs. 2 Nr. 14 BGB). Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht daher nicht; es gelten die Stornobedingungen aus Ihrem Angebot.

Ihre Mitwirkung

Bitte geben Sie Adressen, Zeiten, Flug- oder Schiffsdaten und die Zahl der Fahrgäste richtig an und teilen Sie uns Rollstühle, Kindersitze und sperriges Gepäck vorher mit. Die Fahrgäste folgen den Sicherheitsanweisungen des Fahrers und den gesetzlichen Vorschriften; wo Sicherheitsgurte vorhanden sind, sind sie anzulegen. Fahrer müssen die EU-Vorschriften über Lenk- und Ruhezeiten einhalten. Das kann lange Tagesprogramme beeinflussen.

Verantwortung für die Fahrt

Für das Fahrzeug, den Fahrer und die sichere Durchführung der Fahrt ist das Partnerunternehmen verantwortlich. Wir sind dafür verantwortlich, Ihre Buchung sorgfältig zu vermitteln und abzuwickeln. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucherin oder Verbraucher bleiben von diesen Bedingungen unberührt.

Beschwerden und Streitbeilegung

Wenn etwas nicht wie vereinbart läuft, schreiben Sie uns an premiercoachhiregermany@pm.me, damit wir die Sache klären können. Kommt keine Einigung zustande, steht Ihnen der Rechtsweg offen.

Anwendbares Recht und Änderungen

Es gilt deutsches Recht. Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleibt der Schutz der zwingenden Vorschriften dieses Staates erhalten.

Wir können diese Bedingungen ändern. Für eine Buchung gilt die Fassung, die auf dieser Seite stand, als Sie das Angebot angenommen haben.

Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen: schreiben Sie uns an premiercoachhiregermany@pm.me.